Po zaregistrování se do Heuréka košík je potřeba vložit v administraci e-shopu API ID. Kolonku pro vložení najdete v Údržba>Nastavení>Propojení>Srovnávače
Vyjímečně se může stát, že zákazník dá vědět Heuréce a stornuje objednávku. Ta se pak v eshopu přímo nestornuje, ale jen přijde na email eshopu zpráva, že zákazník žádá o storno a je potřeba situaci vyřešit ručně. Je to takto řešeno pro případ, když by třeba zásilka už byla zabalená a podobně, aby se situace ještě mohla vyřešit.