Komunikace

Emailové schránkyDoporučení poskytovatelů e-mailu (Microsoft, Google, Seznam.cz) pro e-shopy, které nevyužívají e-mailový hosting Simplia.

E-mailové šablonyÚprava automatických e-mailových šablon k objednávkám a šablon pro operátory, včetně přehledu nejpoužívanějších proměnných.

Operátorský modulPlacený operátorský modul pro vyřizování e-mailů, SMS a hovorů se zákazníky přímo v administraci.

ÚkolyZadávání a evidence interních úkolů týmu, včetně automatického uzavírání a šablon opakovaných úkolů.

Telefony (VOIP)Propojení administrace s VOIP telefonií Odorik.cz — historie hovorů, nahrávání a statistiky přímo v e-shopu.