Expedice
Pro balení zásilek je určeno speciální rozhraní v Objednávky / Expedice, které lze použít na počítači / dotykovém terminálu / tabletu / telefonu. V případě telefonu doporučujeme použít mobilní aplikaci, která lépe pracuje s velikostí displeje a počítá s přecházením mezi počítačem a telefonem během procesu.
Základní principy
- postup práce a ovládání rozhraní expedice musí jít vysvětlit a předvést nové posile během pěti minut
- skladníci nemusí řešit (a vidět) nic jiného než co je nutné pro nalezení a zabelení zboží
- minimalizace chybovosti kontrolními kroky
- možnost práce jen se čtečkou a mezerníkem (bez myši a klikání)
- automatizace
Během dne
- skladníci balí zásilky a třídí je do boxů podle přepravců
- objednávky k zabalení jsou automaticky řazeny podle priority a času svozů přepravců
Při příjezdu přepravce
- v sekci Objednávky / Podací arch uzavřete aktuální arch
- případně vytiskněte arch, pokud to přepravce vyžaduje
- zákazníci obdrží email o předání objednávku přepravci včetně odkazu na sledování zásilky (musí být nastaveno v Nastavení / Komunikace)