Expedice

Pro balení zásilek je určeno speciální rozhraní v Objednávky / Expedice, které lze použít na počítači / dotykovém terminálu / tabletu / telefonu. V případě telefonu doporučujeme použít mobilní aplikaci, která lépe pracuje s velikostí displeje a počítá s přecházením mezi počítačem a telefonem během procesu.

Doporučené vybavení a nastaveníDoporučené vybavení balicího pracoviště — zařízení, tiskárny, čtečky, váha a nastavení stavů objednávek.

Výběr procesu baleníPřehled čtyř možných postupů sbírání a balení objednávek a doporučení, kdy který použít.

Základní principy

• postup práce a ovládání rozhraní expedice musí jít vysvětlit a předvést nové posile během pěti minut
• skladníci nemusí řešit (a vidět) nic jiného než co je nutné pro nalezení a zabelení zboží
• minimalizace chybovosti kontrolními kroky
• možnost práce jen se čtečkou a mezerníkem (bez myši a klikání)
• automatizace

Během dne

• skladníci balí zásilky a třídí je do boxů podle přepravců
• objednávky k zabalení jsou automaticky řazeny podle priority a času svozů přepravců

Při příjezdu přepravce

• v sekci Objednávky / Podací arch uzavřete aktuální arch
• případně vytiskněte arch, pokud to přepravce vyžaduje
• zákazníci obdrží email o předání objednávku přepravci včetně odkazu na sledování zásilky (musí být nastaveno v Nastavení / Komunikace)

Přehled aktuálního stavu

Pro průběžný přehled, kolik objednávek je dnes zabaleno a kolik zbývá, slouží živý dashboard expedice. Stejný přehled lze nastavit jako motivační displej nad balícím prostorem.