Ne každý zákazník by měl vidět stejnou cenu. Velkoobchodní odběratel očekává jiné ceny než běžný návštěvník e-shopu. Slovenský zákazník chce platit v eurech. A na Black Friday je třeba mít speciální ceny, které se samy zapnou a vypnou.
Přesně na to slouží ceníky – umožňují mít v jednom e-shopu více cenových hladin a automaticky zobrazovat správnou cenu správnému zákazníkovi.
Ceníky najdete v administraci v menu Ceníky.
Máte e-shop, kde nakupují jak běžní zákazníci, tak firmy, které odebírají větší množství. Firmám chcete nabídnout nižší ceny, ale nechcete kvůli tomu provozovat druhý e-shop. Vytvoříte velkoobchodní ceník, přiřadíte ho velkoobchodním zákazníkům a ti po přihlášení uvidí své ceny. Ostatní návštěvníci vidí standardní maloobchodní ceny.
Prodáváte v Česku i na Slovensku. Český e-shop zobrazuje ceny v korunách, slovenský v eurech. Pro každou doménu vytvoříte vlastní ceník s příslušnou měnou a ceny se zobrazují automaticky podle toho, na kterou doménu zákazník přijde.
Blíží se Black Friday a chcete mít akční ceny připravené dopředu. Vytvoříte ceník s platností od pátku do neděle, zadáte do něj snížené ceny a nemusíte u počítače čekat na půlnoc – ceník se aktivuje a deaktivuje sám.
V e-shopu chcete mít současně několik promo akcí – třeba jednu na vybrané produkty celý březen a druhou na jiný výběr produktů jen první dva týdny. Pro každou akci vytvoříte samostatný ceník s vlastní platností. Některý produkt může mít cenu nastavenou v obou cenících – systém pak vybere ceník s vyšší prioritou z těch, které právě platí. Jakmile jeden ceník vyprší, automaticky se pro dotčené produkty použije další platný ceník, případně se vrátí běžné ceny.
V sekci Ceníky klikněte na Přidat ceník. Vyplňte:
vo-czk, sk-eur). Kód se používá při importu cenPo vytvoření ceníku můžete upravit další vlastnosti:
Pokud provozujete více domén (např. českýeshop.cz a slovenskýeshop.sk), můžete ceník omezit jen na vybrané domény. Pokud žádnou doménu nevyberete, ceník platí pro všechny.
Určete, komu se ceník zobrazí:
Pokud žádný typ nevyberete, ceník platí pro všechny typy zákazníků.
Ceník máte v eurech, ale chcete ho zobrazit i zákazníkům, kteří nakupují v korunách? Zapněte přepočítanou měnu CZK a systém ceny automaticky přepočte podle aktuálního kurzu.
Pokud na zákazníka odpovídá více ceníků najednou (například je registrovaný velkoobchodní zákazník na české doméně a existují dva ceníky, které obě podmínky splňují), vyhraje ceník s nejvyšší prioritou.
Priorita se nastavuje jednoduše přetažením (drag and drop) v seznamu ceníků. Ceník, který je v seznamu výše, má vyšší prioritu.
Pokud zákazníkovi přiřadíte ceník přímo na jeho uživatelském účtu, tento osobní ceník má vždy nejvyšší prioritu – bez ohledu na pořadí v seznamu. Lze tak nastavit speciální podmínky pro VIP zákazníky nebo partnery.
Příklad se třemi ceníky (od nejvyšší priority):
Co se stane:
U ceníku nemusíte zadávat cenu ke každému produktu. Pokud produkt v ceníku nemá vlastní cenu, systém se podívá na záložní pravidlo (fallback) a cenu odvodí automaticky.
Situace: Vytvořili jste velkoobchodní ceník, ale nechcete ručně zadávat cenu u tisíců produktů. Chcete, aby se jako základ vzala běžná maloobchodní cena.
Řešení: Nastavte záložní cenu na Maloobchodní cena po slevě (nebo před slevou, pokud nechcete, aby se do velkoobchodu promítaly e-shopové akce). Pak stačí zadat vlastní cenu jen u produktů, kde se velkoobchodní cena liší. U ostatních se automaticky zobrazí maloobchodní cena.
Situace: Prodáváte na Slovensko a nechcete zadávat všechny ceny dvakrát – jednou v korunách a jednou v eurech.
Řešení: Vytvořte EUR ceník a jako záložní cenu nastavte Jiný ceník a vyberte váš CZK ceník. Systém vezme korunovou cenu a automaticky ji přepočte aktuálním kurzem na eura. U vybraných produktů, kde chcete EUR cenu nastavit ručně (např. zaokrouhlit na hezké číslo), ji zadáte ručně a ta má přednost.
Situace: U produktů máte vyplněnou velkoobchodní cenu a chcete ji použít jako základ pro B2B ceník.
Řešení: Nastavte záložní cenu na Velkoobchodní cena. Ceník pak automaticky použije velkoobchodní ceny ze základních údajů produktu.
Záložní ceny lze řetězit – ceník A může odkazovat na ceník B, který odkazuje na ceník C. Řetězení funguje až do 4 úrovní.
U každého ceníku můžete nastavit datum Platnost od a Platnost do. Ceník se automaticky aktivuje a deaktivuje v zadaném čase.
Příklad: Připravujete Black Friday akci. Týden dopředu vytvoříte ceník “Black Friday 2026”, zadáte do něj akční ceny, nastavíte platnost od pátku 27. 11. 00:00 do neděle 29. 11. 23:59 a ceník necháte aktivní. V pátek ráno se ceny samy přepnou a v neděli večer se vrátí zpět.
V e-shopu může běžet několik promo akcí najednou, každá s jiným výběrem produktů a jiným termínem. Stačí vytvořit pro každou akci samostatný ceník s vlastní platností a prioritou. Do každého ceníku nastavíte akční ceny jen u produktů, které do dané akce patří.
Příklad: V březnu chcete dvě akce – “Jarní výprodej” na celý měsíc a “Super slevy” jen na první dva týdny:
Nastavení ceníků:
| Ceník | Priorita | Platnost od | Platnost do |
|---|---|---|---|
| Super slevy | 1 (vyšší) | 1. 3. | 14. 3. |
| Jarní výprodej | 2 (nižší) | 1. 3. | 31. 3. |
Do každého ceníku zadáte akční ceny u vybraných produktů. Některé produkty mají cenu jen v jednom ceníku, některé v obou:
Ceny v ceníkách a co zákazník uvidí:
| Produkt | Běžná cena | Super slevy | Jarní výprodej | Cena 1.–14. 3. | Cena 15.–31. 3. | Cena od 1. 4. |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tričko | 500 Kč | 349 Kč | – | 349 Kč | 500 Kč | 500 Kč |
| Boty | 2 000 Kč | – | 1 599 Kč | 1 599 Kč | 1 599 Kč | 2 000 Kč |
| Hodinky | 3 000 Kč | 2 199 Kč | 2 499 Kč | 2 199 Kč | 2 499 Kč | 3 000 Kč |
Jak to funguje:
I v rámci běžného ceníku můžete u jednotlivých produktů nastavit akční cenu s platností. Produkt má v ceníku základní cenu 500 Kč, ale od 1. do 7. prosince chcete cenu 399 Kč. Zadáte akční cenu a nastavíte datum platnosti slevy – po uplynutí se automaticky vrátí původní cena z ceníku.
Pokud máte v ceníku desítky nebo stovky produktů, ruční zadávání cen jedné po jedné by bylo zdlouhavé. Proto můžete ceny importovat hromadně ze souboru.
V sekci Nastavení → Export → Ceník si stáhnete XLSX soubor se všemi aktuálními cenami. Soubor obsahuje sloupce pro každý ceník, který máte vytvořený. Tento soubor můžete použít jako šablonu pro import.
Import najdete v Nastavení → Importy → Ceník. Nahrajete CSV soubor s cenami.
Jak pojmenovat sloupce v souboru:
cenik_VASKOD – základní cena v ceníku (kde VASKOD je kód ceníku, který jste zadali při vytvoření)cenik_VASKOD_sleva – akční cena v ceníkuPříklad: Máte ceník s kódem vo-czk. Sloupce se budou jmenovat cenik_vo-czk (základní cena) a cenik_vo-czk_sleva (akční cena).
Jak systém pozná, ke kterému produktu cena patří:
Při importu zvolíte, podle čeho se mají produkty párovat:
Pozor na prázdné buňky! Pokud v importním souboru necháte u produktu buňku s cenou prázdnou, systém cenu z ceníku smaže (ne nastaví na nulu, ale úplně odstraní). Hodnota “0” se chová stejně – také cenu smaže. Pokud chcete cenu ponechat beze změny, vůbec příslušný sloupec do importu nezahrnujte.
Zkontrolujte:
Ověřte všechny podmínky: